生きづらさを感じているN君①
カウンセリング常連さんのN君のお話です。
もうこちらに相談に来られてから5〜6年になるかもしれません。
正社員経験は製造業でしたが学校卒業後の半年だけ。
そこでパワハラを受け退職、そこからずっとゲームソフト買取・販売のお店でアルバイトされてます。
いつも大変重苦しい雰囲気をまとった青年なのですが、ほぼグチをこぼしにやってこられます。
彼のグチは、常に職場の人たちの自分に対する態度対応の悪さについてです。
彼は真面目で手間な仕事もニガテな仕事も一生懸命こなそうと頑張ってます。ムダ話もせず、黙々と真面目にやってるのです。同僚は面倒な仕事をやらずに休憩室で固まってわちゃわちゃ喋ってたりします。
当然、やらないといけない量をこなせなくなるので、上司が怒ります。そのサボっている同僚にではなく、N君を叱責するのです。
周囲の人よりN君の方が頑張ってる(少なくとも自分ではそう思ってる)のですが、N君だってカンペキじゃありません。
抜けてることやヘマもときにはあるのですが、それを理由に自分ばかり叱責され、他の人たちは相変わらず休憩室でのサボりをやめません。
新しく入ってきたアルバイトの女性にもナメられ、注意をしてもヘラヘラ笑ってバカにしたような態度をとられるのです。
どころか、お客様にまで舐められる始末。
高校生に、店内での飲食について注意をしてもワザとN君がいるところでお菓子を食べたりするのです。
商品買取に関しても細かいルールがあるのですが、それを全うしただけでお客様から大クレームが入ることも少なくありません。
N君は真面目に当然のことをしてるまでなのですが、何故かクレームに繋がり、上司からまた叱責。
元々、接客が向いているタイプではないと自覚されています。
私も別の職種を選択してみるのはどうか、と何度か提案しました。
しかしN君はあいもかわらず、そのゲームソフト買取販売店でアルバイトを6年続けています。
なぜN君は転職しないのでしょう…
長くなりそうなので、N君の事情を続編として綴りたいと思います。
つづく…
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